O estoque acabou rápido demais, muita gente ficou na fila e sem o produto. Como vingança? Os usuários do twitter colocaram como tag mais citada do país o #fudidospelodescontoVisa
Milhares de conteúdos falando mal da empresa surgiram rapidamente na internet, posts em blogs, vídeos no youtube, twitter, comunidades no orkut, entre outros.
Concordo que os profissionais Vista / Wallmart deveriam ter se programado, mas prever possíveis danos ocorridos em promoções realizadas em redes sociais, e assim gerir com sucesso uma crise, ainda não é algo simples. A ferramenta é relativamente nova, é nítido que até mesmo gestores de grandes empresas estão em processo de aprendizado.
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